Interne und externe Kommunikation in besonderen (schwierigen) Unternehmenslagen - (3-teilig)

ACHTUNG - Diese Seminarreihe ist nur komplett buchbar!

Termine: 04.02.2020 + 09.03.2021 + 13.04.2021

Die Seminarreihe betrachtet aufeinander aufbauend in drei Teilen intensiv alle wichtigen Aspekte der Kommunikation bezogen auf Veränderungsprozesse im Unternehmen. Sie erfahren, warum Mitarbeiter Veränderungen ablehnen und in welchen Formen sich diese Ablehnung äußern kann. Sie erlernen, welche Instrumente und welche Art der Kommunikation geeignet sind, um die Akzeptanz für Veränderungen im Unternehmen zu verbessern.

Sie können konkrete Themen aus Ihrem Unternehmensalltag einbringen, so erhalten Sie konkrete Hilfestellungen für Ihre Praxis.

Themenschwerpunkte:

• Grundlagen der Kommunikation
• Einsatz und Wirkung von Sprache (mündlich und schriftlich)
• Interne Zielgruppen und ihre Ansprache
• Instrumente der Internen Kommunikation
• Phasen der Kommunikation in Veränderungsprozessen
• Systemübergang (alt zu neu) und Energieniveau
• Widerstände und Emotionen
• Konzeption zur internen Kommunikation
• Einbindung von Vorgesetzten und Meinungsbildnern
• Flexible Reaktion auf unvorhergesehene Ereignisse
• Möglichkeiten der Schulung von Führungskräften